আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
rk99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। বাংলাদেশে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকেই আমরা আপনার ডেটা...
গোপনীয়তা নীতির মূল শর্তাবলি
rk99 আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে। আমরা আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশিকা মেনে তথ্য প্রক্রিয়া করি। আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ডেটা মুছে
ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে তা কার্যকর করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি কার্যকর
rk99-এর গোপনীয়তা কাঠামো তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের বাস্তব প্রয়োজন মাথায় রেখে। আমরা কেবল লিখিত নীতি নয়, প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
SSL সুরক্ষা স্তর
আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে চলে, যার ফলে আপনার লগইন তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।
ডেটা ন্যূনতাবাদ নীতি
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি ছয় মাসে অভ্যন্তরীণভাবে যাচাই করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে ইমেইলে জানানো হয়।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর করি না। অংশীদার সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে পৃথক চুক্তি প্রযোজ্য।
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা, ডেটা ডাউনলোড করা এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
স্বচ্ছ লগ ব্যবস্থাপনা
আপনার কার্যক্রমের লগ নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আমরা অপ্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো ডেটা ধরে রাখি না।
আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকার অন্যান্য নীতির সঙ্গে
rk99-এর গোপনীয়তা নীতি কেবল আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নয়, বরং আপনার সঙ্গে আমাদের সম্পর্ককে স্বচ্ছ ও ভিত্তিমূলক রাখার জন্য। প্রতিটি ধারা সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি বিনা...
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি স্তম্ভ
rk99-এর গোপনীয়তা নীতি কয়েকটি মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রতিটি ধাপে প্রযোজ্য। এই বৈশিষ্ট্যগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মকে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি স্বচ্ছ পরিবেশ...
সম্মতি-ভিত্তিক তথ্য সংগ্রহ
আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো ঐচ্ছিক তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় কোন তথ্য বাধ্যতামূলক তা স্পষ্টভাবে চিহ্নিত থাকে।
তথ্য বহনযোগ্যতা
আপনি চাইলে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফাইলে ডাউনলোড করতে পারবেন। এই সুবিধাটি অ্যাকাউন্ট এলাকায় সবসময় পাওয়া যায়।
মুছে ফেলার অধিকার
আপনার অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।
সংশোধনের সুযোগ
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে নিজেই ভুল তথ্য সংশোধন করুন অথবা সহায়তা দলকে জানান। আমরা পরিবর্তন নিশ্চিত করে আপনাকে জানাই।
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতা
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তা মেনে চলি।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বার্তা বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা কার্যকর করি।